感じ通信

そしてアップル側も、多くの Mac ユーザーが期待していた製品は、ある程度、いや、かなり把握していたと思うのだ。そして世に出そうと思えば、従来製品とのマーケティングや、価格帯の整合性で悩むところはあったにせよ出せたと思うのだ。でも出さなかった。

考えようによれば、ユーザーを裏切っていると取れなくもない。ユーザーあってのメーカーだとしたら、真摯にユーザーの声に耳を傾け、ユーザーが今求めている製品を出す。これは理にかなっているだろう。でも敢えてそれをしない。諸般の事情はあるだろうが、僕は敢えてそれをしなかったという方が当たっているんじゃないだろうかと思っている。

ところで、今後アップルが自社の製品をどのような位置づけで進化させて行こうと考えているのか？その辺は僕自身朧げなんだけど、今回発表した製品に MacBook Air という名前を与えた通り、ますますデスクトップアプリよりも、ウェブアプリ。そしてバックアップやらデータ保存も含めて、ネット上のストレージとの連携が今後の大きな流れとなりそうだ。

そんな中、Merlin Mann が Macworld の会場で TUAW のインタヴューに答えていた内容が 43 Folders にアップされていた（.Mac: Future of a sleeping giant?）。ほとんど正確な意味が把握できてないのだが、どうやら .Mac との連携が今後重要な意味を持ってくるんじゃないかとのことだと思う。僕自身は適当に流し読みしたので、記事の内容は読込んでいただきたいが、でも想像できることではあるなあと思う。

こんなことを考えていると、つくづく、スティーブ・ジョブスというオッサンは面白いなあと思う。おそらく彼がアップルをほぼ鶴の一声的にハンドリングしているだろうというのが前提なのだが、良く言えば顧客に媚びない。悪く言えば顧客の声を無視する。もっともこの辺りは紙一重だし、大きな流れを読んで顧客に対して将来的な楽しみや、提案をし、そして期待感を抱かせる企業であり続けようとしている。

ちょっと良く捕らえ過ぎかもしれないが、こんな企業はそうは無いんじゃないだろうか？もっとも、それが企業として顧客に指示され続けるかどうかは、ひとえにアップルが提案する製品やサービスを消費者が購入してくれるかどうかに掛かっている。そういう意味では、ここは顧客の求めている物をストレートに出してというのが常套だと思う。それが安全策だろう。でもスティーブ・ジョブス率いるアップルという企業は、どうもそういう常套手段を良しとしていないようだ。

なんかそんなことを考えていると、僕自身、前述していたような製品を期待していた部分もあり、『まったくこの企業は』という思いが起りつつも、だからこそアップルって面白いんだなと思ったりもする。なんか屈折してるかなあ？でもやっぱりアップル、スティーブ・ジョブスっておもろい奴だわ。