感じ通信

試しに押してみたけど、やっぱり日本からは駄目みたい。あるいは環境設定を英語に変えれば大丈夫なんだろうか？まあ試さなかったけど。一応日本のApple Storeはどうだろうとチェックしてみたが、当然そんなアイコンは表示されない。

でも、この記事を書こうと再度米国のApple Storeを訪ねて、同じくMacBookのページを表示させたのだが、今度は【chat now】のアイコンは表示されない。【TUAW】の記事内でも言及されているようだが、誰でもがこの【chat now】のアイコンが見える訳じゃないらしい。一応Safariのキャッシュを空にしてみて再度アクセスしたが駄目だった。想像するにまだまだ米国でさえ本格的に稼働しているサービスじゃないのだろう。

しかし最初にトライした時は確かに【chat now】のアイコンを見ることができた。もちろん米国のApple Storeで、尚且つここ日本からはアイコンをクリックしても機能しなかったけど。ということは、いずれはこのサービスを始めるのだろうか？そしてそれは日本のApple Storeにも波及するのだろうか？もし始まったとしたら、なかなか良いんじゃないだろうか。

チャットだったら『ここのページに説明があります。』とか言う時にもURLを口で言う必要が無い。できることなら購入ページのみならず、サポートなんかもチャット機能を付けてもらったら嬉しいんだけど。それは無理か？

こんなサービスをしている所って既にあるんだろうか？あるんだろうな。ぼくが知らないだけで。でもなかなか良いアイデアだなと思う。近い将来日本のApple Store、いやサポートページなんかにも実装されることを願っている。